El uso de los servicios de la aplicación de Kronen Veterinary Supplier S.A E-commerce (en adelante la APLICACIÓN) debe efectuarse de conformidad con las presentes condiciones generales de uso. En consecuencia, quien acceda o utilice la APLICACIÓN, sus servicios o contenido (en adelante, el USUARIO), debe leer atentamente estas condiciones generales de uso cada vez que se proponga utilizar nuestros servicios. El acceso y uso de la APLICACIÓN es voluntario y gratuito. La sola visita y utilización de la APLICACIÓN atribuirá la condición de USUARIO e implica el conocimiento, comprensión y aceptación de las condiciones generales de uso, plenamente y sin reserva y en caso de que corresponda, de las condiciones particulares de la APLICACIÓN, que en el futuro pueden completarse, ser sustituidas o modificarse en algún sentido en relación con los servicios y contenidos de la APLICACIÓN. Si no está de acuerdo con las condiciones generales de uso, deberá abstenerse de utilizar la APLICACIÓN y los servicios aquí ofrecidos.
El ingreso a la APLICACIÓN constituye el consentimiento del USUARIO a utilizar la APLICACIÓN, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Las violaciones a estas condiciones generales de uso o a cualquiera de las condiciones particulares, o la omisión de actos por parte del USUARIO, que a criterio de Kronen Veterinary Supplier S.A constituyan conductas inapropiadas o ilícitas generará el derecho de Kronen Veterinary Supplier S.A de denegar de manera inmediata el acceso a su APLICACIÓN y/o a la prestación del servicio al USUARIO en falta.
Queda prohibido todo uso de la APLICACIÓN con fines ilícitos que perjudiquen o puedan dañar la utilización y normal funcionamiento de la misma.
A través de la APLICACIÓN, los USUARIOS tendrán acceso a diversos servicios, que podrán ampliarse, modificarse o eliminarse de acuerdo a lo que Kronen Veterinary Supplier S.A determine. Se detallan a continuación algunos de los servicios disponibles en la APLICACIÓN:
Kronen Veterinary Supplier S.A podrá, en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusivo criterio, modificar o eliminar el contenido, estructura, diseños, servicios y condiciones de acceso o de uso de la APLICACIÓN, sin necesidad de previo consentimiento de los USUARIOS. Dichos cambios tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicados en la APLICACIÓN, o desde el momento en que Kronen Veterinary Supplier S.A lo disponga. Al hacer uso de la APLICACIÓN una vez producida cualquiera de las modificaciones indicadas precedentemente, dicho uso implicará la aceptación del USUARIO a las mismas.
Kronen Veterinary Supplier S.A podrá denegar o retirar el acceso al PORTAL y/o a los servicios en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos USUARIOS que incumplan estas condiciones generales o las condiciones particulares que resulten de aplicación. Kronen Veterinary Supplier S.A podrá determinar qué empresas y/o proveedores incluirá en la APLICACIÓN para interactuar con el USUARIO.
El acceso y utilización de la APLICACIÓN no exige la previa suscripción o registro del USUARIO, es libre y gratuito para toda persona que quiera utilizar los servicios del mismo. No obstante ello, a algunos servicios y/o contenidos que la APLICACIÓN ofrece sólo podrá accederse o utilizarse en calidad de USUARIO registrado en la forma en que se indique en la APLICACIÓN.
El USUARIO que quiera acceder a servicios con solicitud previa de registración lo hará a través de un formulario on line, donde se le solicitarán sus datos personales que Kronen Veterinary Supplier S.A considere necesarios (tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nombre, apellido, dirección de e-mail, teléfono, domicilio completo de entrega y otros) en adelante, DATOS PERSONALES. Para un correcto funcionamiento de los servicios de la APLICACIÓN, es necesario que los USUARIOS mantengan sus DATOS PERSONALES actualizados. En el mismo acto en que el USUARIO se registre, se le solicitará que elija un nombre de USUARIO y una clave que le permitirá acceder en el futuro a otros servicios de la APLICACIÓN. En la elección del nombre y de la clave de USUARIO no podrá valerse de ninguna denominación o término que infrinja las normas vigentes o los derechos de terceros. El USUARIO es el único responsable de la elección y uso de su nombre de USUARIO y clave, pudiendo en cualquier momento cambiarlos siempre a condición de que respete lo señalado anteriormente, sin perjuicio de que en caso de que la olvide pueda solicitar a Kronen Veterinary Supplier S.A se la recuerde. En este caso Kronen Veterinary Supplier S.A enviara al correo electrónico informado el nombre de USUARIO y clave elegidos oportunamente en el momento de la registración. Es responsabilidad del USUARIO comunicar a Kronen Veterinary Supplier S.A con la mayor brevedad el robo de la clave, como cualquier riesgo de acceso por parte de un tercero. El USUARIO debe responder por los gastos, daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por un tercero que emplee su clave. En consecuencia, el USUARIO se obliga a mantener en secreto, con carácter de información confidencial y reservada, su nombre de USUARIO y claves de acceso, siendo responsable de cualquier daño y perjuicio de toda naturaleza derivada del mal uso realizado por sí o por terceros, tanto contra el mismo USUARIO como los que pueda sufrir Kronen Veterinary Supplier S.A como consecuencia de ello. Los DATOS PERSONALES tienen el carácter de confidencial. Kronen Veterinary Supplier S.A se compromete a adoptar todas las medidas de seguridad de protección de los DATOS PERSONALES; no obstante ello el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo cual Kronen Veterinary Supplier S.A no puede garantizar que la información transmitida a través de la APLICACIÓN se encuentra completamente segura, asumiendo los USUARIOS este riesgo que declara conocer y aceptar.
El USUARIO acepta y consiente libre y expresamente que los DATOS PERSONALES facilitados o que facilite en el futuro a Kronen Veterinary Supplier S.A , sean objeto de tratamiento e incorporados en un archivo de datos que quedará bajo la responsabilidad de Kronen Veterinary Supplier S.A, con el objetivo de brindar adecuadamente los servicios que se ofrecen a través de la APLICACIÓN. Los USUARIOS también autorizan la utilización de los DATOS PERSONALES para la realización de estadísticas, la remisión de publicidad y newsletters, la realización de concursos y promociones, la compra y envío de todo tipo de productos y novedades institucionales de Kronen Veterinary Supplier S.A, así como para el control y posterior desarrollo de la APLICACIÓN. En caso de que los USUARIOS no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Kronen Veterinary Supplier S.A y se procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo posible.
Kronen Veterinary Supplier S.A asegura que no venderá ni arrendará ni de ningún otro modo cederá los datos del USUARIO a ningún tercero. Los DATOS PERSONALES podrán ser compartidos con empresas contratadas por Kronen Veterinary Supplier S.A a fin de poder ofrecer los servicios a través de la APLICACIÓN y cumplir con las presentes condiciones generales de uso.
Los USUARIOS tienen derecho a requerir que la información de sus DATOS PERSONALES les sea suministrada en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, así como a solicitar que sus datos sean rectificados, actualizados o removidos del archivo de datos electrónicos. A tales efectos, el USUARIO deberá dirigir una nota a la dirección de correo electrónico administracion@kronenvet.com.ar o bien al domicilio de Kronen Veterinary Supplier S.A sito en Calle 72 N° 426, Partido de La Plata. Bs As. El USUARIO será responsable en cualquier caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los DATOS PERSONALES facilitados. Se les hace saber a los USUARIOS que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La compra a través de la APLICACIÓN es uno de los servicios con solicitud previa de registración. Los DATOS PERSONALES se utilizarán en el caso de compra al solo efecto de que un representante de Kronen Veterinary Supplier S.A pueda seguir el procedimiento de compra y envío de los productos con el USUARIO por teléfono. Kronen Veterinary Supplier S.A no es responsable en el caso de que se filtraren DATOS PERSONALES del USUARIO durante la comunicación telefónica.
El cliente deberá retirar los productos en el local personalmente. Sólo el titular de la tarjeta de crédito podrá retirar el pedido, presentando su DNI y la tarjeta con la que abonó su compra. La disponibilidad del producto NO es inmediata. El Cliente debe aguardar la confirmación de la facturación del producto, siendo la misma realizada por correo electrónico. Una vez recibida dicha notificación el cliente puede presentarse en el local a fin de retira su compra. El tiempo previsto para el retiro de la compra del local es de 3 a 7 días corridos. A modo informativo se enviara un correo electrónico una vez pasadas las 72 Hs informando que el producto está a disposición del cliente para ser retirado.- Pasados 7 días, si aún sigue el comprador sin retirar el producto del local, se realizara una llamada telefónico a fín de notificar por última vez que la compra sigue disponible. Vencido el plazo de 7 días sin que se haya retirado la compra se cancelara automáticamente la operación, otorgándose al cliente una nota de crédito por el importe total del producto que será reflejado en su cuenta.
Kronen Veterinary Supplier S.A puede poner a disposición del USUARIO un servicio de asesoramiento on line mediante el cual el USUARIO podrá obtener información acerca de sus compras online o recibir ayuda en caso de tener inconvenientes para concretar su compra. Kronen Veterinary Supplier S.A no es responsable por la imposibilidad del USUARIO de establecer contacto con la APLICACIÓN o con el Chat, por problemas de conexión o saturación de atención por parte de Kronen Veterinary Supplier S.A ni por cualquier otro inconveniente que impida que el USUARIO se conecte. Kronen Veterinary Supplier S.A no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Chat, quedando eximida de toda responsabilidad por los daños de cualquier naturaleza que puedan presentarse, por la falta de disponibilidad y continuidad de funcionamiento del Chat. Kronen Veterinary Supplier S.A no es responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse con motivo del acceso o utilización de los contenidos, servicios o informaciones puestas a disposición del USUARIO en el Chat.
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Los USUARIOS y todas las personas que quieran establecer un hipervínculo entre su APLICACIÓN y cualquiera de las páginas de la APLICACIÓN se verán sometidos a las siguientes condiciones:
El uso de la APLICACIÓN se realizará bajo exclusiva responsabilidad del USUARIO. Kronen Veterinary Supplier S.A no asume ningún tipo de responsabilidad que se derive de cualquier daño o perjuicio de cualquier naturaleza que se pudieran originar al USUARIO como consecuencia del acceso y utilización de la APLICACIÓN, incluyendo los relacionados con:
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Queda terminantemente prohibido:
Toda notificación u otra comunicación que deba efectuar Kronen Veterinary Supplier S.A al USUARIO sobre cualquier tema referido a la relación vigente entre el USUARIO y Kronen Veterinary Supplier S.A como titular de la APLICACIÓN, podrá realizarse a través del correo electrónico o bien por carta documento dirigida al domicilio que el USUARIO haya informado oportunamente. En todo momento el USUARIO podrá comunicarse con Kronen Veterinary Supplier S.A por medio de correo electrónico a administracion@kronenvet.com.ar
La prestación del servicio tiene una duración indefinida. No obstante, ello, Kronen Veterinary Supplier S.A se encuentra plenamente facultada para dar por terminada, suspender, o interrumpir, cuando lo considere necesario y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de la APLICACIÓN y de cualquiera de sus restantes servicios.
Las presentes condiciones generales de uso se regirán e interpretarán por la legislación argentina. El titular de la APLICACIÓN y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles, someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con sede en la Ciudad de Buenos Aires cuantas cuestiones pudieran suscitarse derivadas de la utilización del servicio, contenido de la APLICACIÓN, interpretación, aplicación y/o cumplimiento de estas condiciones generales de uso.